אינסטלטור מומלץ הוא לא מי שיש לו הכי הרבה כוכבים, אלא מי שאפשר לבדוק אותו לפני שהוא נוגע בכלום. ברוב הקריאות הלקוח נמצא בלחץ: יש מים על הרצפה, סתימה שלא נפתחת או כתם שגדל בקיר, וההחלטה מתקבלת בשלוש דקות של שיחת טלפון. דווקא בשלוש הדקות האלה אפשר לדעת כמעט הכל, אם יודעים מה לשאול.
שני עקרונות מבדילים בין עבודה טובה לעבודה בינונית בתחום הזה. הראשון הוא אבחון לפני פעולה: מי שמפרק, קודח או פותח קיר לפני שהוא יודע איפה הבעיה יושבת, מייצר נזק ומשאיר את התקלה במקום. השני הוא מחיר שנאמר לפני שמתחילים ולא אחרי. בדף הזה פירקנו את שני העקרונות למה שאפשר לבדוק בפועל: מה לבדוק לפני שמזמינים, מה לשאול בטלפון, אילו סימני אזהרה מופיעים כבר בשיחה, ואיך נראה תמחור הגיוני. אנחנו עצמנו עובדים 24 שעות ביממה מיום ראשון ועד כניסת השבת, כולל לילות וימי חג.
אינסטלטור מומלץ - בקצרה
- מי מספק
- חיים אינסטלציה, אינסטלטור מקצועי עם ותק רב בתחום
- מה כולל השירות
- הגעה ואבחון התקלה בשטח, הצעת מחיר לפני תחילת העבודה, ביצוע עד לפתרון מלא, בדיקת תקינות בסיום מול הלקוח ואחריות על העבודה
- מחיר
- קריאת אינסטלטור החל מ-250 ₪. המחיר הסופי נקבע רק אחרי אבחון בשטח; שעות לילה, ימי שישי וערבי חג בתוספת תשלום.
- לא כלול
- חלקים ואביזרים להחלפה, עבודות בנייה ואיטום, שעות לילה וחגים בתוספת תשלום
- אזור שירות
- תל אביב, רמת גן, פתח תקווה, ראשון לציון, רחובות, נתניה
- זמינות
- 24 שעות ביממה, לא בשבת, עד 30 דקות בבית הלקוח · טלפון 050-830-3889
מה לבדוק לפני שמזמינים אינסטלטור
הדבר הראשון הוא התאמה לתקלה. אינסטלציה היא כמה תחומים שונים באותה מקצוע, ולא כל אחד עוסק בכולם. פתיחת סתימות דורשת ספירלה חשמלית בכמה קטרים, מכשיר שטיפה בלחץ ומצלמת צנרת. איתור נזילות דורש מצלמה טרמית, מכשור אקוסטי ואמצעי בדיקת לחץ. דוד שמש דורש עבודה בגובה ועל הגג. שאלה אחת, איזה ציוד יוצא איתך לקריאה כזו, מסננת חצי מהמתקשרים.
הדבר השני הוא תיעוד. בעל מקצוע שעובד מסודר מצלם את מה שמצא, מסביר את הממצא ולא מסתיר את הצנרת לפני שראיתם אותה. בנזילות, בבניין משותף ובדירה בשכירות התיעוד הזה שווה כסף אמיתי, כי הוא מה שקובע מי אחראי על התיקון.
הדבר השלישי הוא זמינות אמיתית. הבדל גדול יש בין מי שזמין בשעות היום לבין מי שיוצא בשתיים בלילה לשפכים שעולים ברצפה. כדאי לשאול מראש מהן שעות העבודה, האם יש תוספת לשעות לילה ולערבי חג, ומה זמן ההגעה הצפוי לכתובת שלכם. מי שמפרט את זה בטלפון גם יעמוד בזה. אצלנו הזמינות היא 24 שעות ביממה מיום ראשון ועד כניסת השבת, בשבת לא עובדים, ושעות לילה, ימי שישי וערבי חג הם בתוספת תשלום שנאמרת מראש.
מה שואלים בטלפון
- מה עולה הקריאה עצמה? צריכה להיות תשובה ברורה על עלות ההגעה והאבחון, ומה קורה אם מחליטים לא לבצע את העבודה.
- מתי אדע את המחיר הסופי? התשובה הנכונה היא אחרי האבחון בשטח ולפני תחילת העבודה, ולא בסיום.
- איזה ציוד יגיע לקריאה? שאלה שמאמתת שהתקלה שלכם באמת בתחום העיסוק.
- מה כלול ומה לא? חלקים שצריך להחליף, עבודות בנייה ואיטום אחרי פתיחת קיר ותוספות לשעות לילה הם הפריטים שמייצרים את רוב אי ההבנות.
- יש אחריות ועל מה? אחריות על העבודה שבוצעה היא סטנדרט. חשוב להבין מה היא כוללת וכמה זמן היא נמשכת.
- מה קורה אם התקלה חוזרת? צריך להיות הבדל ברור בין פקק שנוצר שוב באותו מקום לבין ליקוי בקו שדורש תיקון נפרד.
- אפשר לקבל דוח בכתב? חיוני בנזילות, בתביעות ביטוח ומול שכנים או ועד בית.
סימני אזהרה שכדאי לזהות מיד
הסימן הראשון הוא מחיר סופי שנקבע בטלפון בלי לראות כלום. סתימה בכיור וסתימה בקו אנכי של בניין הן שתי עבודות שונות לחלוטין, ומי שמתחייב לסכום לפני האבחון בדרך כלל יעדכן אותו בשטח, כשכבר אין זמן להשוות.
הסימן השני הוא לחץ לשבור. הצעה לפתוח קיר או להוציא ריצוף לפני שבוצעה סריקה ובדיקת לחץ היא סימן אזהרה מובהק, כי פתיחה מוחקת חלק מהראיות ומקשה על האיתור. גם מכירת פתרון כללי לפני אבחון, למשל החלפת צנרת שלמה בגלל כתם אחד, נופלת לאותה מחלקה.
הסימן השלישי הוא חוסר יכולת להסביר. בעל מקצוע טוב יסביר בשתי דקות מה גרם לתקלה, למה היא קרתה עכשיו ומה מונע ממנה לחזור. מי שמתקן בלי להסביר את הסיבה יחזור לאותה כתובת בעוד חודשיים. הסימן הרביעי הוא סירוב לתת פרטים בכתב, והחמישי הוא הפרש גדול מדי כלפי מטה בין הצעה להצעה, שלרוב מתגלה בסוף כעבודה שלא כוללת את החלקים או את הבדיקה שקובעת את הכל.
אינסטלטור מומלץ - מחיר ומה כלול בשירות
קריאת אינסטלטור החל מ-250 ₪. מחירי השירות נעים בין 250 ₪ ל-2,500 ₪ ומשתנים בהתאם לסוג התקלה ומורכבות העבודה. המחיר הסופי נקבע רק אחרי אבחון בשטח; שעות לילה, ימי שישי וערבי חג בתוספת תשלום.
| סוג השירות | מחיר |
|---|---|
| החלפת ברזים | החל מ-250 ₪ |
| תיקון נזילה באסלה | החל מ-270 ₪ |
| תיקון נזילה בשירותים | החל מ-300 ₪ |
| פתיחת סתימות | החל מ-350 ₪ |
| תיקון או החלפת ניאגרה | החל מ-350 ₪ |
| התקנת אסלה | החל מ-450 ₪ |
| תקלות ניקוז כלליות | החל מ-500 ₪ |
| פתיחת סתימה במרזב | החל מ-600 ₪ |
| צילום צנרת ביוב | החל מ-800 ₪ |
| שאיבת ביוב וביובית | החל מ-800 ₪ |
| הגברת לחץ מים | החל מ-800 ₪ |
| איתור נזילות | החל מ-1200 ₪ |
המחירים וזמני ההגעה באתר הינם משוערים בלבד, ועשויים להשתנות בהתאם לאופי העבודה ומיקום הלקוח. המחיר הסופי וזמן ההגעה ייקבעו במהלך שיחת טלפון או פגישת ייעוץ בבית הלקוח.
מה כלול באינסטלטור מומלץ
- הגעה ואבחון התקלה בשטח
- ציוד מקצועי: מכשור איתור, ספירלה חשמלית ומצלמת צנרת
- ביצוע העבודה עד לפתרון מלא של התקלה
- בדיקת תקינות בסיום מול הלקוח
- ניקיון וסידור אזור העבודה
- אחריות על העבודה שבוצעה
מה לא כלול באינסטלטור מומלץ (בתוספת תשלום)
- חלקים ואביזרים שצריך להחליף (ברז, אסלה, משאבה)
- עבודות בנייה, איטום או ריצוף אחרי פתיחת קיר
- שעות לילה, ימי שישי וערבי חג בתוספת תשלום
- עבודות בגובה או שימוש במנוף
איך מתמחרים עבודת אינסטלציה נכון
תמחור הגיוני בנוי משלושה מרכיבים. הראשון הוא הגעה ואבחון, והוא רכיב אמיתי גם כשלא מבצעים עבודה, כי הוא כולל נסיעה וזמן מקצועי. השני הוא העבודה עצמה לפי סוג התקלה, והוא הגורם שמסביר מדוע פתיחת סתימות נמצאת בקצה אחד של הטווח ודוד שמש בקצה השני. השלישי הוא חלקים ואביזרים, שהם עלות נפרדת ולא חלק מעבודת הידיים.
ברמת מספרים, קריאת אינסטלטור מתחילה ב-250 ₪ ומחירי השירות נעים בין 250 ₪ ל-2,500 ₪ לפי סוג התקלה. תיקון נזילה באסלה מתחיל ב-270 ₪, פתיחת סתימות ב-350 ₪, תקלות ניקוז ב-500 ₪, צילום צנרת ביוב ושאיבה ב-800 ₪, איתור נזילות ב-1,200 ₪ והחלפת דוד שמש ב-2,500 ₪. את הפירוט המלא לכל עבודה אפשר לראות במחירון האינסטלציה, וזה גם הכלי הטוב ביותר להשוות בין הצעות: אם הצעה חורגת מהטווח בכל כיוון, כדאי לשאול למה.
אינסטלטור מומלץ, שלב אחרי שלב
התמונות להמחשה: אינסטלטור בדרך לקריאה, רכב השירות, ספירלה חשמלית בקו סתום, סריקה במצלמה תרמית, החלפת ברז מטבח והתקנת אסלה.
מה חשוב לדעת לפני שמזמינים
הדבר הראשון הוא להכין את המידע. מה קרה, מתי התחיל, אילו כלים מושפעים, האם היה שיפוץ ומה נעשה בו, והאם ניסיתם כבר משהו. תיאור מדויק בטלפון הוא מה שקובע איזה ציוד יוצא לקריאה, וזה חוסך נסיעה שנייה.
הדבר השני הוא לא להזיק לפני שמגיעים. לא לשפוך חומרים חזקים לניקוז, כי הם מחממים את הצינור ועלולים לעוות קו פלסטי ותיק, ולא לפתוח טיח או ריצוף לפני שבוצע איתור, כי זה משנה את תמונת הלחות. בהצפה סוגרים את הברז הראשי ומנתקים חשמל מאזור רטוב, ואז מתקשרים.
הדבר השלישי הוא לצפות מאיש המקצוע להסביר גם את המניעה. אחרי פתיחת סתימה יש הבדל בין מסננת בנקז המקלחת לבין שטיפת קו תקופתית, ואחרי איתור נזילה יש הבדל בין בדיקת מד מים פעם בחודש לבין תיקון של האיטום. מי שנותן את ההסבר הזה חוסך לכם את הקריאה הבאה. את כל רשימת העבודות שאנחנו מבצעים אפשר לראות בדף שירותי אינסטלציה, ומי שרוצה להכיר אותנו לפני שמתקשר מוזמן לדף אודות.
אזורי שירות
אנחנו עובדים בתל אביב, רמת גן, פתח תקווה, ראשון לציון, רחובות ונתניה וביישובים שסביבן, לדירות, לבתים פרטיים, לוועדי בתים ולבתי עסק. פירוט לפי עיר נמצא בדף אינסטלטור במרכז, ומי שמחפש לפי הכינוי המקובל יכול להתחיל גם מדף שרברב.