נתקעתם עם נזילה, סתימה או תקלה בצנרת ואתם רוצים לדעת שיש על מי לסמוך? חיים אינסטלציה כאן בשביל זה. הטלפון הוא 050-830-3889, והוא הדרך המהירה והנכונה ליצור קשר. אפשר לפנות בכל שאלה, בכל התייעצות וגם להזמנת עבודה, ותקבלו מענה ברור, הסבר פשוט על הבעיה והפתרון ותיאום הגעה מסודר בלי מריחות ובלי הפתעות.
אנחנו מאמינים שתקשורת טובה היא חצי מהפתרון. כשמבינים מה קורה ומה עושים, הכול הרבה יותר רגוע, וגם ההחלטה על מה לתקן עכשיו ומה יכול לחכות נעשית מתוך מידע ולא מתוך לחץ. הזמינות היא 24 שעות ביממה מיום ראשון ועד כניסת השבת, כולל לילות וערבי חג. בשבת לא עובדים, וקריאה שמגיעה בשבת מתואמת למוצאי שבת או ליום ראשון בבוקר.
צור קשר - בקצרה
- מי מספק
- חיים אינסטלציה, אינסטלטור מקצועי עם ותק רב בתחום
- מה כולל השירות
- מענה טלפוני ישיר, אבחון ראשוני בשיחה, הערכת מחיר וזמן הגעה, תיאום הגעה לשעה שנוחה לכם
- מחיר
- קריאת אינסטלטור החל מ-250 ₪. המחיר הסופי נקבע רק אחרי אבחון בשטח; שעות לילה, ימי שישי וערבי חג בתוספת תשלום.
- לא כלול
- חלקים ואביזרים להחלפה, עבודות בנייה ואיטום, שעות לילה וחגים בתוספת תשלום
- אזור שירות
- תל אביב, רמת גן, פתח תקווה, ראשון לציון, רחובות, נתניה
- זמינות
- 24 שעות ביממה, לא בשבת, עד 30 דקות בבית הלקוח · טלפון 050-830-3889
דרכי יצירת קשר ושעות מענה
הדרך היחידה והמהירה ליצור איתנו קשר היא טלפון: 050-830-3889. אנחנו עונים בעצמנו, בלי מוקד ובלי העברה בין נציגים, ולכן אפשר לקבל תשובה מקצועית כבר בשיחה הראשונה. אם אנחנו באמצע עבודה ולא עונים, חייגו שוב כמה דקות אחר כך או השאירו הודעה ונחזור אליכם מוקדם ככל האפשר.
- טלפון להזמנת אינסטלטור ולהתייעצות: 050-830-3889.
- שעות מענה: 24 שעות ביממה, מיום ראשון ועד כניסת השבת.
- בשבת סגור. קריאות שבת מתואמות למוצאי שבת או ליום ראשון.
- אין קבלת קהל. כל השירות מתבצע בבית הלקוח או בבית העסק.
- זמן הגעה משוער בקריאה דחופה: עד 30 דקות בבית הלקוח.
הסיבה שאין קבלת קהל פשוטה: תקלת צנרת לא ניתנת לאבחון על דלפק. צריך לראות את הנקודה, לבדוק לחץ וזרימה ולעיתים להשתמש במכשור, ולכן כל העבודה נעשית אצלכם. תיאום, התייעצות והצעת מחיר ראשונית נעשים בטלפון, וההגעה מתואמת לשעה שנוחה לכם.
כל סוג פנייה מקבל התייחסות אחרת. תקלה דחופה כמו פיצוץ בצנרת, הצפה או סתימה בקו ראשי מקבלת עדיפות ואנחנו יוצאים מיד. עבודה מתוכננת כמו החלפת אסלה, התקנת ברזים בשיפוץ או החלפת דוד שמש מתואמת ליום ולשעה מוסכמים, כדי שתדעו מראש כמה זמן הבית יהיה בלי מים. התייעצות בלי הזמנת עבודה גם היא לגיטימית לגמרי, ולא פעם השיחה נגמרת בהסבר קצר שחוסך קריאה.
מה כדאי להכין לפני השיחה
שיחה של שתי דקות עם המידע הנכון חוסכת לפעמים ביקור שלם. לפני שאתם מתקשרים, נסו לאסוף את הפרטים האלה:
- מה בדיוק קורה ומאיפה. מאיזו נקודה יוצאים המים או איפה יש חסימה: כיור מטבח, אסלה, מקלחת, מרפסת שירות או קו ראשי.
- מתי זה התחיל. תקלה שהופיעה פתאום מצביעה על משהו אחר מתקלה שמחמירה בהדרגה כבר שבועות.
- האם זה קשור לשימוש. סתימה שמורגשת רק אחרי מכונת כביסה או רטיבות שמופיעה רק אחרי מקלחת מצמצמות מאוד את החיפוש.
- מה כבר ניסיתם. חומר פתיחת סתימות, פומפה, סגירת ברז ראשי. זה חשוב גם כדי לדעת מה מחכה לנו בצנרת.
- סוג הבית וגילו. דירה בבניין ותיק, בית פרטי, אסלה תלויה או סמויה, דוד שמש על הגג. הפרטים האלה קובעים איזה ציוד להביא.
- כתובת וגישה. קומה, מעלית, חניה וגישה לגג או לחניון. זה משפיע על זמן ההגעה ועל זמן העבודה.
איך מתנהלת קריאת שירות
בשיחה אנחנו שואלים שאלות ממוקדות, מאבחנים באופן ראשוני ואומרים לאיזה תחום התקלה שייכת. בשלב הזה אתם מקבלים הערכת מחיר וזמן הגעה משוער, כדי שתוכלו להחליט אם להזמין. בשטח אנחנו מאבחנים לפני שמפרקים משהו: באיתור נזילות זה אומר בדיקת לחץ, סריקה תרמית ובדיקה אקוסטית, ובפתיחת סתימות זה אומר לזהות קודם אם החסימה מקומית או בקו הראשי.
אחרי האבחון אתם מקבלים מחיר סופי, ורק כשאתם מאשרים אנחנו מתחילים לעבוד. בסיום מריצים מים יחד איתכם, בודקים כל חיבור, מסדרים את אזור העבודה והתשלום נעשה רק אז. אם במהלך העבודה מתגלה משהו שלא נראה באבחון, אנחנו עוצרים, מראים ומתמחרים לפני שממשיכים. אפשר לקרוא עוד על הגישה ועל דרך העבודה בדף אודות חיים אינסטלציה.
משך הקריאה תלוי בסוג העבודה. סתימה מקומית, החלפת ברז או תיקון ניאגרה נסגרים לרוב בתוך חצי שעה עד שעה. איתור נזילה מדויק לוקח בין שעה לשעתיים כי הוא כולל כמה שיטות בדיקה במקביל, והחלפת דוד שמש או עבודה בקו ביוב ראשי יכולות לקחת חצי יום עבודה. את ההערכה הזו אנחנו נותנים כבר בטלפון, כדי שתוכלו לתכנן את היום ולא לחכות בבית בלי לדעת מה צפוי.
כמה עולה קריאה ומה לשאול בטלפון
קריאת אינסטלטור מתחילה ב-250 ₪, ומחירי השירות נעים בין 250 ₪ ל-2,500 ₪ ומשתנים בהתאם לסוג התקלה ומורכבות העבודה. שעות לילה, ימי שישי וערבי חג הם בתוספת תשלום, ואת זה אומרים בטלפון מראש. את מחיר ההתחלה של כל שירות אפשר לראות במחירון האינסטלציה עוד לפני שמתקשרים, ואת רשימת השירותים המלאה בדף שירותי אינסטלציה.
שלוש שאלות ששווה לשאול בכל שיחה עם איש מקצוע, גם איתנו: מה ההפרדה בין עלות העבודה לעלות החלקים, באיזה ציוד משתמשים לאבחון, ומה קורה אם התקלה חוזרת. תשובות ברורות לשלוש השאלות האלה אומרות על איש מקצוע יותר מכל הבטחה שיווקית, ומחיר נמוך במיוחד בלי תשובות מבטא לרוב ציוד חסר או טיפול חלקי שיחזור בתוך שבועות.
עוד נקודה ששווה לברר בשיחה היא מי מספק את החלקים. בהחלפת ברז, אסלה או מנגנון הדחה אתם יכולים לקנות את הפריט בעצמכם ולשלם רק על העבודה, או לבקש שנביא דגם שאנחנו מכירים ושיש לו חלפים זמינים בארץ. שתי האפשרויות פתוחות, וההבדל ביניהן מורגש בעיקר בעוד כמה שנים, כשצריך חלק פנימי אחד ולא ברז שלם.
העבודה שלנו, שלב אחרי שלב
התמונות להמחשה: כך נראית קריאת שירות בשטח, מאיתור רטיבות במצלמה תרמית ופתיחת סתימה בספירלה חשמלית, דרך החלפת ברז והתקנת אסלה, ועד צילום צנרת ביוב והחלפת דוד שמש.
אזורי שירות
אנחנו מגיעים לגוש דן, לשרון, לשפלה ולאזור ראשון לציון ורחובות, באותה זמינות ובאותו מחירון בכל אזור, בלי תוספת נסיעה בין עיר לעיר. פירוט הערים נמצא בדף אינסטלטור במרכז. אם אתם לא בטוחים שהכתובת שלכם בתוך אזור השירות, פשוט חייגו ותקבלו תשובה ישרה בשיחה, כולל זמן הגעה ריאלי ובלי הבטחות.
- אינסטלטור ברמת גן
- אינסטלטור בפתח תקווה
- אינסטלטור בראשון לציון
- אינסטלטור ברחובות
- אינסטלטור בנתניה
- אינסטלטור בחולון